[ 关于科维能动 ]
背景
- 成立于2004年01月 - 专注在Web应用软件产品的研发和运营 - 北京市科委认证的高新技术企业和软件企业 - 主要产品EnableSite网站管理系统以及EnableQ在线问卷调查引擎拥有众多成功案例 - 与BEA、Mercury、RedHat Linux、Mysql等全球品牌建立合作关系
理念
- 坚信软件与服务是IT业发展未来一段时间的主流 - 企业客户越来越关注软件应用,同时也逐步认可IT服务的价值 - Internet会继续改变整个商业交易规则,围绕着Internet进行的技术服务拥有光明前景
价值观
- 为提升个人的价值而在这里工作,不仅为了个体利益 - 坚信诚实与正直的品格是为人做事的根本,并且能够换来客户的满意度与忠诚度 - 作一个内部归因者,永远先从自己身上找问题 - 满足核心客户的合理要求,而不计较所投入的成本 - 作制度与规定执行的标杆,而不成为反对的先锋 - 鼓励个人作适当的决定,而不是等待上级的指示 - 饱含组织责任感与荣誉感,愿意通过自己的努力改变与革新整个组织 - 永远不够好,作明天如何更比今天好的思考者
竞争优势的获得
- 技术上
- 不仅要能够向大中型信息系统用户提供从战略性规划到具体实施所需要的全方位的技术和服务,同时更为重要的是要关注向中小型企业提供他们所需要的高价值并且适宜价格的技术与服务
- 管理上
- 更高、更远、更和谐是企业衡量管理绩效的标准 - 效益、品质、持续改进是企业运营管理追求的目标
- 服务上
- 更好、更快、更省能够创造客户的认知价值 - 企业能够在服务管理能力方面培养核心竞争力,并在服务的效率和质量方面构筑竞争优势
- 文化建设上
- 优质的服务取决于一流的技术、有生产力的员工和优化的流程;而相对于技术与流程,”人”才是创造企业财富的原动力 ;人的创造力和积极主动的精神,才是竞争优势的源头
- 知识管理上
- 企业有能力在组织内控制掌握具体知识所带来的传播成本,从而从个人的专业化做到整个组织的专业化
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