网站生命周期与网站总拥有成本

如前所述，网站生命周期由准备阶段、实施阶段、维护阶段这三个阶段构成。在准备阶段，网站并未存在，这一阶段的工作更多的是由网站业主通过文字工作来完成；在实施阶段和维护阶段，则是把准备阶段的文字描述通过一定的信息技术实现手段将其实现为可供网站目标客户访问的一个网站实体。

我们知道，无论采用任何一种信息技术实现手段，对于网站业主而言，都存在着一个要解决网站生命周期中的SPRIM五要素问题的投入成本问题。

网站建设成本

通常情况下，网站建设成本是指网站业主在网站构建时的资金投入总和。一般意义上，该成本等于从零开始到拥有可供别人访问的网站这一过程中的资金投入总和，包括：网站标识费用（如域名费用或由域名所产生的其他费用）、网站接入费用（如虚拟主机空间费用或独立主机费用，独立主机费用又由主机费用和托管或专线接入费用构成）、网站设计与实施费用等三项。很多情况下，这一费用成本也是众多网站业主所认为的“我花了xxx元钱做了个网站”中的具体数字。另外广义上的其他费用，如主机的操作系统、数据库软件等的费用也应当归入其中。

前面提到，在网站生命周期的实施阶段的技术实现手段有很多，所以造成了网站建设成本的差异也很大，从一千元左右到几百万元，但要解决的问题和花费的成本项却相差无几。

按照这一原则上计算出来的总费用作为评估网站投入的成本，其获得的将是一个网站结果，即带有域名及可访问的物理空间的一组网站内容与程序的实体。

但问题是，网站的建设成本真的仅仅就是这些么？

网站总拥有成本

实际上，当我们发现网站是有生命力，需要维护的时候，再次观察在网站生命周期中的网站时，就会发现，网站所产生的费用总成本远较网站建设成本而言要来的更多。

比如，某企业用户花了3000元采用虚拟主机方式，委托别人制作了10余个静态页面上传至自己的空间里，建成了自己的网站。而随着一定的访问产生时，用户需要对原有网站进行修改或调整时，会发现将要不得不再次委托别人制作页面，并支付相应的费用；而如果认为静态页面已经不满足要求时，又委托别人编写动态程序来解决同样的维护问题，但随之而来的是如果动态程序又不能满足变动的要求时，则又必须再找人来写新的程序，如此反复循环，时间成本、人员成本、费用成本都会一级级的增长。是什么原因呢？

在网站建设初期，考虑速度(Speed)问题，因此采用静态页面将内容做好；而进入维护期后，网站的维护性(Maintainability)的问题又不得不面对；而无论是在初次实施编写程序或是后期新的需求的调整，又由于网站业主很难一次性完整的定义自己的要求，因此需求定义的难度(Requirement Difficulty)也会摆在面前；而变化的维护方式与原有内容的整合和维护，网站完整性(Integrality)和个性化(Personality)同样也变成了严峻的挑战。

因此，对于网站的投入成本，应当是在网站生命周期内的，那些要解决SPRIM五要素的所有总成本之和，这一成本称之为网站总拥有成本(TCO)。
 

TCO = 建设成本 + 维护成本 x 生命周期 （年）

TCO包含所有直接成本和间接成本，直接成本包括设备采购、人员开销等；间接成本包括宕机时间、效率问题损失的时间、人员学习曲线需要的时间等时间损失带来的机会成本等。

网站总拥有成本的意义

从理论上讲，由于任何一个网站都要去解决网站生命周期中的SPRIM五要素，所以似乎任何一个网站业主都不得不为了解决更多的问题而付出相应的成本。而该成本对于网站业主而言，却又是一个必须去关注的问题，毕竟投入的同时亦要关心相应的产出或回报。必要的投入是可行的，而不必要的投入则是应当严格掌控的。

面对日益增长的网站总拥有成本，难道没有一个好的解决方案么？

如何控制网站总拥有成本

控制网站总拥有成本的思路就是在整个网站生命周期过程中的每一个阶段中，引入相应的管理手段和技术手段，分别进行降低和控制，以达到降低整个总成本的目的。

准备阶段 由于准备阶段的工作主要是实施目标与素材的整理，此阶段的成本可控因素较少，因此主要是依靠人的能力与机构协作因素的配合。

实施阶段 是引入信息技术进行网站实现的重要阶段，可以在此阶段通过尽可能准确的定义需求，以及选择部署速度快、易上手、扩展性（美工扩展／功能扩展）强的软件系统来降低此阶段的成本，并为下一阶段的工作做好准备。

维护阶段 主要是对通过信息技术进行网站结构调整、内容更新、功能充实的过程，80%－90%的工作应当通过在实施阶段选择或构建的支撑平台来完成，其余完全特定的业务功能则在支撑平台之上通过配置或扩展插件方式解决。

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